La nueva identidad de marca de Mapfre: diseño, coherencia y valor estratégico
Las marcas no son solo logotipos o colores bonitos: son sistemas complejos de significado que conectan a una empresa con las emociones, expectativas y percepciones de sus públicos. Mapfre, una de las aseguradoras más grandes del mundo, acaba de presentar una nueva identidad visual que ejemplifica cómo una marca bien pensada puede reforzar el propósito, modernizar la imagen y preparar a la compañía para el futuro.
¿Qué ha cambiado en la identidad de Mapfre?
Mapfre ha lanzado una nueva identidad visual global que se está implementando de forma progresiva en todos sus activos, tanto físicos como digitales. Este cambio está diseñado para:
- Reflejar la transformación que ha vivido la compañía en la última década.
- Hacer visible su evolución hacia un modelo más moderno, conectado y centrado en las personas.
- Unificar la presencia de la marca en todos los mercados y unidades de negocio.
Elementos principales de la nueva identidad
1.- Nuevo logotipo y tipografía
- El símbolo del trébol se ha actualizado con formas más actuales y estilizadas.
- El nombre pasa a representarse en minúsculas, lo que aporta una sensación de cercanía y apertura frente al uso tradicional de mayúsculas.
2.- Evolución del color corporativo
- El característico rojo de Mapfre se vuelve más vibrante y expresivo, buscando transmitir energía, confianza y modernidad.
- Se amplía la paleta para dotar de mayor flexibilidad y accesibilidad visual.
3.- Identidad sonora y gráficos complementarios
- Mapfre ha incluido una identidad sonora que acompaña su presencia en medios digitales y audiovisuales, reforzando la conexión emocional con los públicos.
4.- Sistema completo de iconografía y visuales
- Se ha desarrollado un sistema de iconos y narrativas visuales coherentes para usarse en todos los puntos de contacto con el cliente.
5.- Inversión y proceso estratégico
- Esta renovación ha supuesto una inversión cercana a 70 millones de euros y ha contado con la participación de la agencia Design Bridge & Partners del grupo WPP.
Aquí Mapfre habla más detalladamente del Branding: https://www.mapfrebrand.com/
¿Por qué es importante una marca bien creada?
1. La marca comunica más que un producto
Una marca no es solo un logotipo, sino un conjunto de elementos estratégicos que representan identidad, valores, personalidad y promesa de la empresa. Esto incluye el símbolo, tipografía, color, tono de voz y hasta sonidos, como se ve en el caso de Mapfre.
2. Coherencia y reconocimiento global
Mapfre opera en más de 40 países, y tener una marca coherente ayuda a que los clientes —en diferentes mercados— reconozcan rápidamente la propuesta de valor. Un sistema visual robusto refuerza la confianza y facilita memorabilidad.
3. Diferenciación en un mercado competitivobal
En sectores donde los productos (como seguros) pueden parecer homogéneos, el diseño de marca bien ejecutado es uno de los factores más potentes para destacar y construir preferencia.
4. Cultura interna y alineación estratégica
Una buena identidad no solo es externa: también refuerza la cultura dentro de la empresa. Cuando empleados comprenden y se sienten parte de la marca, se genera mayor compromiso y coherencia operativa.
El diseño como motor de transformación
El caso de Mapfre es un ejemplo de cómo una identidad visual puede ser un reflejo de la evolución de la empresa. No se trata simplemente de “cambiar el logo”: es un proceso que articula la historia de la marca, su visión futura y su relación con clientes, empleados y sociedad.
Una marca bien creada:
✔ transmite valores de forma clara
✔ facilita el reconocimiento inmediato
✔ conecta emocionalmente con los públicos
✔ apoya la estrategia comercial y la innovación
Conclusión
El caso de Mapfre es un ejemplo de cómo una identidad visual puede ser un reflejo de la evolución de la empresa. No se trata simplemente de “cambiar el logo”: es un proceso que articula la historia de la marca, su visión futura y su relación con clientes, empleados y sociedad.
